본문 바로가기

Working/Leadership6

01_지식 은폐, 그 암담함에 대하여 더보기 그러나 여전히 상당수의 종업원은 자신의 지식을 동료와 공유하는 데 거부감을 갖고 있으며, 더 나아가서는 자신의 지식을 은폐하는 행동까지 보인다. 조직 내 다른 사람에게 자신의 지식을 사용 가능하도록 하는 의식적인 행위인 지식 공유(knowledge sharing)와 달리 지식 은폐(knowledge hiding)는 다른 사람의 요청에도 불구하고 의도적으로 자신의 지식을 주지 않더나 숨기려는 행위를 뜻한다. 연구 결과, 상사의 비인격적 감독은 종업원의 지식 은폐 행위를 촉진하는 것으로 나타났다. 비인격적 감독은 리더의 언어적 및 비언어적 공격을 의미하며 이를 부하직원이 어느 정도 인지하는지로 측정한다. 기존 연구는 종업원이 다양한 방법으로 상사의 비인격적 감독에 대해 보복을 강행함을 보여준다. (중.. 2021. 4. 25.
00_좋은 리더란 좋은 리더란 처음 '관리자'라는 타이틀을 얻었던 2017년부터 끊임없는 고민을 했던 부분이다 나는 항상 직책, 직급에 대한 열망이 컸으며 그 타이틀에서 오는 이른바 권력, 명예를 원했다 지금 생각해보면 참 어린 생각이지만... 2016년 시니어 사원일때부터 팀원 관리, 신입 사원 교육을 도맡아 하긴 했지만 직책으로 '00님' 이라고 불리는 순간부터 짊어진 무게는 확연히 달랐다 타 팀과 외부 거래처, 고객들에게 내가 관리자라고 알리며 책임을 지고 사과하고 문제를 해결하는 것이 압박감으로 다가왔던것 같다 직책을 달고 관리자, 리더로서 수년간 사회생활을 하다보니 내 스스로 나를 많이 돌아보게 되더라 내가 어떤 점에서 팀원들에게 인정받고, 어떤 점에서 나로 인해 팀원들이 힘들어하는지 나도 경험치를 쌓아 간다 지.. 2021. 4. 18.